Hallo,

Vandaag heb ik mijn minelab Safari gekregen met een handleiding in het Engels, maar mijn Engels is helemaal niet goed!!! Wie o wie heeft een Nederlandse handleiding of weet waar ik deze kan verkrijgen?????

groeten
Yabba

Beste Yabba,

Het verhaal wordt eentonig, het antwoord is duidelijk.
Als je een metaaldetector in Nederland koopt dan krijg je er een Nederlandstalige handleiding bij.
Koop je in het buitenland dan krijg je er een Engelstalige handleiding bij.

De importeur levert geen handleidingen aan mensen die in het buitenland kopen (logisch ook!)
Dus alleen als je kunt aantonen dat het een "Nederlandse" detector is kun je bij hem aankloppen: http://www.detect.nl

@ Wilhelm,

In principe heb je helemaal gelijk, maaaaar.....

Ik wacht ( en velen met mij ) al sinds september 2008 op een nederlandse handleiding van de E-Trac !
Volgens een betrouwbare bron komt dat omdat de importeur deze nog niet klaar heeft

Het zou dus kunnen dat die van de Safari ook nog niet klaar is...en dan is de vraag niet zo gek.

Dus, resume, als het alleen gaat om de handleiding, want de Waranty van Minelab is internationaal geldig,
dan heb ik dus wel gruwelijk veel geld betaald voor een service, waarvan ik nog niet eens de vruchten heb
mogen plukken....toch ?

Gelukkig dat ik nog wel een beetje engels versta..

Gr,

Patrick

Hoi Patrick,

Voor wat betreft de E-Trac handleiding heb je gelijk, dat duurt nu al 6 maanden.
Toevallig heb ik vorige week de importeur erop aangesproken. Het verweer is dat de correcties veel langer hebben geduurt dan hij had verwacht maar dan nog...
Ik heb hem bij het uitbrengen van de E-Trac aangeboden om te helpen maar dat bleek toen niet nodig.
Momenteel is de status dat de handleiding bij de drukker ligt, dus heel lang kanhet nu niet meer duren lijkt me.

Voor wat betreft de handleiding van de Safari: daar kan de handleiding van de Quattro voor gebruikt worden want die is qua menu's volledig gelijk.

@ Wilhelm:

Succesvolle verkoop begint met 3 dingen:

- een goed product
- goede documentatie cq. promotiemateriaal
- planning

De importeur heeft 2 dingen niet voor elkaar:

- planning
- goede verkoopondersteuning / promotiemateriaal

Het niet tijdig in order hebben van een nederlandse handleiding blokeert de verkoop, en is overduidelijk een gebrek volgens de consumentenwet. Want, als je in nederland een produkt koopt, dan mag je verwachten dat er een nederlandse handleiding bijgesloten is.
Dit is een gebrek, waarvoor je de leverende partij aansprakelijk kunt stellen. Kan deze het euvel niet binnen een billijke termijn verhelpen, dan kun je de koop ongedaan maken...m.a.w je kunt het product retourneren en je geld terug verlangen.

Ikzelf (en ik bedoel het niet arrogant) zou deze handleiding in 1 week klaar hebben, trek 1 week uit voor voorbereiding t.b.v druk en controle, het daadwerkelijke drukken en verzenden, en we hadden in midden oktober 2008 de handleiding binnen gehad.

Wat mij stoort is het volgende:

Er is de laatste jaren veel tam tam gemaakt over koop van detectoren in het buitenland. Wie herinnert zich niet de protestbrief van een importeur in het DDA magazine. Is het dan niet beschamend, dat een importeur, die zo afgeeft op grijze import, dan zelf zijn zaken niet voor elkaar heeft ? En hoe kun je dan je eigen stelling, en die van de dealers, nog op een fatsoenlijke wijze verdedigen ?

No hard feelings, maar zo denk ik erover.

Gr,

Patrick

Ik heb maar een tip, scan de text, zet het over in gewoon document en vertaal hem met je computer. er staan programma´s zat op internet om hem te vertalen

MDgek

@ Patrick,

Duidelijk verhaal en ik ben het met je eens.
Dat is één van de redenen waarom ik nu al aan het pushen ben bij de White's importeur om de White's Vision handleiding naar Nederland te krijgen (had er al moeten zijn in mijn ogen) en ik heb aangeboden om die handleiding zelf te gaan vertalen.

Vertel mij dan maar eens waar ik een goed programma kan vinden wat vrijwel foutloos een technische handleiding vertaald van het Engels in het Nederlands....
Ik ben benieuwd!

@ Wilhelm:

Gr,

Patrick

geheel foutloos is er volgens mij ook niet, maar ik ga zoeken, kom er nog op terug

MDgek

Hallo folks

Bij deze wil ik er even op terug inhaken, wat betreft de Nederlandse handleiding : het volgende is namenlijk van toepassing ik heb een product laten komen en mij werd verzekerd dat de nederlandse handleiding werd nagestuurd.
Het product is in Nederland gekocht en aangezien ik zelf zoiets heb van wachten op die handleiding duurt mij te lang ik wil natuurlijk ook gaan lopen en uitproberen dus ik denk zelf dat mijn vraag hier niet onterecht gesteld is.
Dus als ik de desbetrefende handleiding nu zou kunnen lezen dan zou ik al kunnen gaan "'mollen''

groeten aybba

Maar dan is het toch gemakkelijk: gewoon de dealer aanschrijven, bellen of mailen en dan komt het goed.
Zo niet, dan benader je de importeur met een klacht over zijn dealer!

hoiiiiiiiii wilhelm

Nou dat heb ik dus al gedaan, maar ja zit nu nog steeds zonder handleiding. het zou me toe gestuurd worden en zoals een ander al zei: zwaar geld ervoor neergelegt maar niet van de vruchten mogen proeven.

balen dussssssssssssssss

greetzzzzzzzzz yabba

@Yabba,


Dan zit er volgens mij maar 1 ding op: importeur bellen en de situatie uitleggen. Zeker weten dat je dan binnen 1 week een handleiding in huis hebt.

heb gebeld en ja hoooor hij is er ( de nederlandse handleiding) met 1000 maal excusses erbij GREETZ YABBA

ik blij het raar vinden
dat je wel een md koopt zonder nl handleiding
en dat je daar zo lang op moet wachten
ik vind dat geen service
het is niet de eerste keer dit
raar

Kijk: toch weer opgelost
Slechte beurt voor de dealer, maar weer goedgemaakt door de importeur!
Veel plezier met de handleiding

op naar de eerste vondst Yabba

hallo folks was vandaag met dit grandioze weer rennen over de akker, en wat denk je?? een bronzen voorwerp en een opsteekspeld ,maar goed heb geen klagen en zeker niet bij de eerste ontdekking,ook nog wat patronen gevonden de zoek koorts word met de dag heviger hihihih groeten YABBA

Kom maar door met de foto's !

Hallo Maurits
Ik heb het bronzen voorwerp in een ultra bad liggen bij een kameraad ( DAS ZO'N BADJE MET GOLVEN WAAR TRILLINGEN IN VOORT BEWEGINGEN) we proberen het schoon te krijgen foto's zullen spoedig volgen
groetjes Yabba

hallo allemaal was gisteren gaan hollen vol spanning om de nieuwe saffari uit te proberen en hoppa ik heb er een en wel een muntje ( beginners geluk?????) wie zal het zeggen zal het schoonmaken en op het forum plaatsen groeten YABBA